Спецкурс англійської мови для фахівців ресторанного та готельного бізнесу

Онлайн курси англійської мови  “English class” з радістю представляють новий спецкурс англійської мови для фахівців ресторанного та готельного бізнесу. Цей курс створений спеціально для працівників ресторанної індустрії та готельного бізнесу: метрдотелів, офіціантів, барменів, шеф кухарів, керівників закладів харчування. Основою курсу є розмовна практика в типових ситуаціях, що виникають при роботі з клієнтами – іноземцями.

Мета курсу: забезпечити Вас необхідним запасом спеціалізованої лексики, потрібної у сфері ресторанного та готельного бізнесу, подальше вдосконалення навичок спілкування на професійному англійському. Після проходження курсу ви зможете впевнено почувати себе при роботі з іноземними клієнтами, оскільки будете знати наступні практичні аспекти Вашої роботи:

  •     як зустріти гостя і прийняти замовлення ;
  •     як відповісти на телефонні дзвінки і вирішити робочі питання по телефону;
  •     як допомогти гостю зорієнтуватися в меню, готелі, місті;
  •     як давати ввічливі пояснення;
  •     як вирішити скарги відвідувача/гостя;
  •     як чемно обслужити гостя/відвідувача і відповісти на його прохання та інші потреби.

Курс розроблений для рівнів від Pre-intermediate i вище.

Дізнатися більше …

Article written by

Please comment with your real name using good manners.

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

close
Facebook Iconfacebook like buttontwitter follow buttonНаша сторінка в Вконтакті